Essexbmw, JAKARTA – BTN Mobile terus memperbarui fitur-fiturnya.
Pada Maret 2024, BTN Mobile merilis empat fitur baru.
BACA JUGA: BTN luncurkan kartu debit contactless Visa, diyakini bisa mendongkrak transaksi
Pertama, cara pembukaan rekening baru melalui Super Apps BTN Mobile dimana saja dan kapan saja, tanpa perlu datang ke Cabang.
Kedua adalah model debit otomatis untuk transaksi reguler bulanan dan model ketiga adalah penambahan layanan kebutuhan sehari-hari pada fungsi gaya hidup yaitu kebersihan harian dan pijat.
BACA JUGA: Selama tahun 2023, volume penjualan GIS akan meningkat hingga mencapai level ini
Chief Technology Officer BTN Andi Nirwoto menjelaskan pembukaan rekening telah dipermudah secara digital, kini nasabah dapat menyelesaikan proses rekening baru dengan mudah dan cepat dengan BTN Mobile Super Apps dimana saja dan kapan saja, tanpa perlu memerlukan apa pun. Datanglah ke cabang.
Prosesnya lebih singkat karena verifikasi pelanggan dilakukan melalui teknologi Liveness e-KYC, kata Andi. Sebaliknya, dengan Liveness e-KYC, proses verifikasi dilakukan sepenuhnya secara digital sehingga proses pelacakan nasabah BTN Mobile Super Apps dapat dilakukan dengan lancar.
BACA JUGA: Schneider Electric meluncurkan GoPact MCCB dan GoPact MTS
Dengan penerapan e-KYC Liveness diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan dan kepuasan nasabah dalam menggunakan BTN Mobile Super Apps. Sistem KnowYour Customer dengan metode Liveness merupakan proses verifikasi pelanggan dengan menggunakan identifikasi biometrik berupa pemindaian wajah pelanggan. dengan instruksi langsung tertentu.
Cara ini menggantikan verifikasi manual atau video call di CS Online yang mengharuskan pelanggan menunjukkan dokumen visual. Pembayaran/pembelian terjadwal.
Fitur ini memungkinkan pelanggan melakukan transaksi rutin setiap bulannya, seperti membayar tagihan listrik, telepon, serta tagihan internet dan TV.
Selain itu pelanggan juga dapat melakukan berbagai pembelian harian atau bulanan terutama transaksi pulsa dan paket data, pembelian e-wallet dan e-voucher, semua fitur tersebut dilengkapi dengan laporan transaksi yang lengkap dan informatif, tambah Andi dari segi gaya hidup. , Super Apps BTN Mobile kini hadir dengan layanan lengkap.
Andi menjelaskan, sebelumnya sudah ada model Tiket Kereta Api yang bekerjasama dengan PT. KAI, AC Insurance and Service, kini memiliki gaya hidup full service yang memiliki cara baru dalam memesan layanan kebersihan dan pijat harian.
“Penyebaran wilayah pemesanan layanan kebersihan dan pijat harian tidak hanya terbatas di wilayah Jabodetabek saja, tapi juga banyak wilayah lainnya di Indonesia,” kata Andi.
Penggabungan fitur-fitur tersebut merupakan wujud komitmen BTN dalam mengembangkan layanan digital di tengah dinamika kebutuhan nasabah akan layanan cepat, praktis, aman dan nyaman.
“Kedepannya, BTN Mobile akan terus meningkatkan inovasi dengan memperkenalkan beragam aplikasi BTN Mobile Super terbaru yang siap memfasilitasi segala kebutuhan digital masyarakat Indonesia,” kata Andi.
Sejak diluncurkan pada Februari 2023, transaksi pada aplikasi andalan BTN mengalami pertumbuhan, hingga Desember 2023 jumlah transaksi pada Super Apps mobile BTN mengalami peningkatan sebesar 142% setiap tahunnya, diikuti dengan peningkatan volume transaksi sebesar 53% setiap tahunnya. /jpnn)